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不讓客戶(hù)在我們手中流失

發(fā)布時(shí)間：2017-11-10 15:37:02

標(biāo)簽：客戶(hù)

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　　2017年的小型搬家公司是比較難做的，不僅公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本在提高，搬家客戶(hù)們也越來(lái)越挑剔了，搬家客戶(hù)的心思是反正小型搬家公司那么多，有的是選擇，這家不成還有下一家，因此大多數(shù)的搬家客戶(hù)常常是打一槍換一個(gè)地方，務(wù)必以的價(jià)格找到的搬家公司。因此，不讓客戶(hù)在我們手中流失，四通小型搬家公司不僅要展現(xiàn)雄厚的實(shí)力，更要琢磨透搬家客戶(hù)們的心思才行。

　　客戶(hù)姜先生要從福田新洲搬家到梅林關(guān)，要搬的東西是大型的三房一廳的紅木家具，姜先生既想找價(jià)格低一些的深圳搬家公司，又擔(dān)心低價(jià)格的小型搬家公司不正規(guī)不專(zhuān)業(yè);既想一次就把家具物品搬完，又擔(dān)心家具物品擠壞壓壞碰撞壞，咨詢(xún)了幾家搬公司都不能令他放心，把電話(huà)打給了我們小型搬家。猜透了姜先生的心思之后，我們和姜先生商議安排專(zhuān)業(yè)的工作人員上門(mén)報(bào)價(jià)，工作人員向姜先生詳細(xì)的剖析了紅木家具的特性和搬運(yùn)方法技巧，讓姜先生了解了我們螞蟻搬家的專(zhuān)業(yè)和實(shí)力，從而對(duì)安全搬家一直提著的心終于放下了，當(dāng)即和我們的工作人員簽訂了搬家合同，小型搬家按照姜先生指定的搬家時(shí)間，順利的把姜先生的紅木家私給搬到了新家。

　　不讓客戶(hù)在我們手中流失，很多時(shí)候我們要站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)著想才行。像前天搬家的客戶(hù)林先生，他要從布吉搬家到普寧市區(qū)，搬的東西不多，就幾件電器冰箱洗衣機(jī)空調(diào)重要，另外還有一張床和幾個(gè)行李包裹，咨詢(xún)了多家搬家公司后，林先生都覺(jué)得價(jià)格太高難以接受，了解了林先生的床要不要無(wú)所謂的詳情之后，小型搬家就向林先生建議不用貨車(chē)搬運(yùn)改用面包車(chē)搬運(yùn)，這樣一來(lái)，長(zhǎng)途搬家費(fèi)用就減少了三分之一，林先生欣然應(yīng)允了我們的建議，把那一張破床給放棄了高高興興的長(zhǎng)途搬家回老家。

　　像這樣的事情很多很多，作為一家專(zhuān)業(yè)正規(guī)的深圳搬家公司，四通小型搬家公司覺(jué)得我們要時(shí)時(shí)刻刻為每一個(gè)客戶(hù)著想，先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)，心系搬家客戶(hù)，這樣我們才能化作一個(gè)糖果，甜到客戶(hù)的心里面，不讓一個(gè)客戶(hù)在我們手中流失，也只有這樣，我們才能更有市場(chǎng)更有發(fā)展前途。

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