發(fā)布時間:2017-08-07 11:10:00
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四通搬家作為長三角地區(qū)知名的設(shè)備搬運公司以及一流的設(shè)備搬運服務(wù)提供商,在十余年的發(fā)展過程中,形成了一套完整的服務(wù)流程。但是,仍然有不好客戶對于這一流程不太熟悉,為此,專門介紹一下四通搬家搬運公司服務(wù)過程中的六步流程。
步:接待客戶,現(xiàn)場調(diào)查。對于任何需要進(jìn)行設(shè)備搬運的客戶,四通搬家吊裝搬運公司需要派出技術(shù)人員,進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,初步摸底客戶搬運設(shè)備的數(shù)量、重量,設(shè)備所處的環(huán)境,并做好信息記錄,為設(shè)備搬運方案的制定奠定基礎(chǔ)工作。
第二步:編制方案,確定價格。針對現(xiàn)場收集上來的信息,制定的搬運方案,方案中應(yīng)包括所使用的搬運裝備、采用的吊裝技術(shù)、運輸線路等等,并且與客戶進(jìn)行方案協(xié)商。根據(jù)搬運方案中的要求,逐條確定搬運價格,并且簽訂搬運合同。
第三步:派出團(tuán)隊,搬運準(zhǔn)備。四通搬家派出搬運車輛和團(tuán)隊,抵達(dá)搬運現(xiàn)場,需要進(jìn)行裝備的安全檢查和裝備的固定,為搬運工作開始做足準(zhǔn)備工作。
第四步:設(shè)備打包,吊裝裝車。按照客戶要求,并且結(jié)合實際情況,對于設(shè)備進(jìn)行包裝,以木箱包裝為主。包裝完成之后,使用吊車進(jìn)行吊裝裝車。
第五步:現(xiàn)場恢復(fù),搬后清理。對于設(shè)備運離的現(xiàn)場進(jìn)行清理,例如木材包裝的垃圾、吊裝的油污等等,使得現(xiàn)場恢復(fù)原貌。
第六步:設(shè)備安裝,售后跟蹤。當(dāng)設(shè)備運抵新的工廠之后,對設(shè)備進(jìn)行安裝。設(shè)備安裝完成之后一個月,為四通搬家售后跟蹤期間,在此期間,如果客戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)損壞,且該損害確實是由搬運造成的,可以與四通搬家吊裝搬運公司取得聯(lián)系,進(jìn)行確認(rèn)和索賠。另外,如果有起重吊裝、設(shè)備搬運、設(shè)備搬遷、起重搬運、裝卸搬運等需求,可以聯(lián)系專業(yè)的四通搬家公司,服務(wù)熱線:4000038686。
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